在戴姆威,我们每日遵循如下六个原则来服务客户,并打造我们的人、流程、产品和服务。
承诺的我们都将做到
从报价,接单,出货,到目的地,中间的每一步链条,我们都诚信对待,诚信没有灰色地带,我们对任何违规行为采取零容忍的态度,我们的员工在各自的日常工作中都会自觉诚信行事。
追求超强的执行力
我们提倡一次性解决客户问题,依经验做正确的事情,快速高效、全心全意为客户服务,赢得客户信任。
高标准的服务质量
我们拥有一套完整严谨的业务流程,想客户之所想,急客户之所急,坚持检查每一个细节,做到无漏洞无死角。
不断学习并保持好奇心
我们热爱我们所从事的行业,我们渴求自身领域里更深层的知识和技能。
自我否定中不断提高
我们虚心听取来自各方的声音,不断完善我们的流程及产品,我们愿意向客户、同行、合作伙伴来学习及交流。我们从未对现况满足过,而是不断地检讨和回顾我们做的是否到位,是否需要改进,以及如何改进。
客户的市场和产品也是我们自身业务的发展方向
对于新市场、新产品,我们愿意研究并投入,我们关注物流及上下游领域的发展及创新,更渴望与客户携手并肩一同前行。
+86 411 82520290
tina.lin@dmwlogistics.com
戴姆威·胜道提供一站式服务,您从任何一个中国港口出货,都只需联系平时服务您的同一个销售即可,无需联系多人报价,我们为每位客户安排专属销售人员,专属操作人员,节省您的沟通时间。
我们服务的产品多达300余种,危险品承接2类、3类、4类、5类、6类、8类、9类。我们熟知一般化学品的MSDS审核流程,危险品的订舱要求及各种危险品的特殊属性,例如:闪点、海洋污染性,目的港紧急联系方式的填报。针对不同包装、不同类别的化学品,我们有丰富的装箱经验。装满箱或装半箱的不同加固方式;上美国铁路需要的美式加固或者出运非美国家的一般加固,我司可满足客人的不同需求。
是的,我们可以为客户提供第三方监装服务,或者客人需要我们同事现场监装的也可以,只需发委托时提前告诉我们的客服人员即可。
是的,戴姆威·胜道既可以为自有TANK箱的客户提供海洋运输,也可以为没有TANK箱的客户,提供租罐及海洋运输服务,我们可以常年提供足量的普通ISO TANK以及Baffle TANK(隔板罐箱)
可以,我们会将需要提供的文件发给您,待文件齐备,帮您办理出运港口的TANK备案手续。